Ile godzin w tygodniu Państwa biuro traci na pracę, która nie jest księgowaniem?
Przypominanie o dokumentach, odpowiadanie na te same pytania, szukanie załączników w mailach. Badam, ile naprawdę kosztuje to biura rachunkowe, i potrzebuję w tym Państwa pomocy: 3 minut na krótką ankietę. W zamian otrzymają Państwo wyniki badania i zobaczą, jak Państwa biuro wypada na tle innych.
Bez sprzedaży i bez zobowiązań. Każdą odpowiedź czytam osobiście.
Ktoś już pewnie próbował sprzedać Państwu „rewolucyjne narzędzie dla biur rachunkowych”.
Prezentacja była świetna. Potem okazało się, że narzędzie rozwiązuje problem, którego Państwo nie mają, a ten, który mają, zostaje bez zmian. Klienci dalej przysyłają dokumenty w ostatniej chwili. Te same pytania dalej wracają mailem i telefonem. Załącznik dalej „na pewno był w mailu”.
Nie chcę tak działać. Dlatego niczego tu Państwu nie sprzedaję. Najpierw pytam.
Automatyzacja ma sens tylko wtedy, gdy trafia w prawdziwy problem.
Z zewnątrz łatwo zgadywać, co męczy biura rachunkowe. Przypomnienia o dokumentach? KSeF? Powtarzalne pytania klientów? Szukanie informacji w pięciu skrzynkach? Pewnie po trochu wszystko. Ale co najbardziej, ile to kosztuje godzin i co już było próbowane bez skutku, tego nie wiem. To wiedzą Państwo.
Państwa odpowiedź pomoże mi tworzyć rozwiązania, które oddają godziny, a nie tylko dobrze wyglądają na prezentacji.
Co Państwo otrzymują za 3 minuty
Wyniki badania
Zbiorcze wnioski z odpowiedzi wszystkich biur. Co zabiera im najwięcej czasu, czego próbowały i co faktycznie zadziałało.
Porównanie z innymi biurami
Zobaczą Państwo, czy liczba godzin traconych w Państwa biurze to norma, czy sygnał, że warto się temu przyjrzeć.
Odpowiedź ode mnie
Jeśli opiszą Państwo konkretny problem, napiszę, czy, a jeżeli tak, to w jaki sposób da się go uprościć.
Co się stanie z Państwa odpowiedziami
Pracują Państwo na danych objętych tajemnicą, więc pytanie „gdzie trafią moje dane?” jest zasadne.
- Nie pytam o dane Państwa klientów. Tylko o to, jak pracuje biuro.
- Odpowiedzi czytam ja. Nie dział sprzedaży ani automat.
- Nie trafią Państwo na listę mailingową bez zgody. Otrzymują Państwo wyniki badania i ewentualnie moją odpowiedź.
- Wnioski publikuję zbiorczo i anonimowo. Nikt nie zobaczy, które biuro co napisało.
Gdzie odzyskuję godziny pozaksięgowe
Godziny pozaksięgowe to czas, który biuro traci na wszystko poza samym księgowaniem: gonienie dokumentów, odpowiadanie na te same pytania, przepisywanie danych. Rozwiązania działają obok programu księgowego, bez jego zmiany. Przykładowe obszary:
Dokumenty bez gonienia.
Zamiast przypominać klientom mailem i telefonem, przypomnienia wychodzą same, a biuro widzi, kto jeszcze czegoś nie przysłał.
Jedno miejsce zamiast pięciu skrzynek.
Dokumenty od klientów trafiają w jedno miejsce, posortowane, zanim ktoś je otworzy.
KSeF bez przepisywania.
Mniej ręcznego przenoszenia danych z faktur w KSeF tam, gdzie biuro ich potrzebuje.
Odpowiedź, zanim klient zadzwoni.
Powtarzalne pytania klientów obsługuje asystent oparty na zasadach Państwa biura. Czego nie jest pewien, przekazuje człowiekowi.
Kilka zasad, których się trzymam
- Najpierw pomiar, potem narzędzie. Wdrażam tylko to, co da się policzyć w odzyskanych godzinach.
- AI nie księguje. Przygotowuje i porządkuje. Decyzję podejmuje człowiek.
- Każde wdrożenie zaczyna się od umowy powierzenia danych (RODO), a kończy dokumentacją i szkoleniem.
Jan Gorzałka
Zanim cokolwiek zautomatyzuję, rozkładam pracę biura na pojedyncze kroki i szukam miejsc, gdzie ucieka czas. Nowe narzędzia AI najpierw sam testuję, zanim trafią do klienta. Każde wdrożenie dokumentuję i zostaję przy nim na dłużej. Dlatego w tym samym czasie prowadzę współpracę z kilkoma Klientami i nie przyjmuję zleceń typu „wdróż i zniknij”. Rozmawiają Państwo bezpośrednio ze mną.
Profil na LinkedInCo Państwa spowalnia?
3 minuty. Bez nazwy biura i bez danych klientów.
Najczęstsze pytania
3 minuty teraz. Wyniki badania w Państwa skrzynce.
Proszę opisać, co Państwa spowalnia. Ja wezmę to pod lupę.